Articoli marcati con tag ‘branding’

“I promise to cherish and buy you in richness and in debt till Groupon tears us apart.” Questa la frase d’apertura dell’articolo Is Loyality Dead?, in cui si indaga la principale causa del tramonto di un progetto di marca, eleggendo a fattore determinante l’insufficiente brand loyalty. A questo proposito, il 2010 Cone Consumer New Media Study ha sottolineato come i consumatori dimostrano affinità online (per esempio facendo “mi piace” su Facebook, seguendo la pagina Twitter, etc.) in media solo verso 4,6 imprese, mentre quasi il 60% di essi sostiene che non esiterebbe a ‘punire’ le stesse aziende nel caso queste si comportassero in maniera inadeguata nei loro confronti o utilizzassero i social media con il solo scopo di bombardarli di comunicazioni.

Si sa che, a volte, un’immagine è più esplicativa di mille parole. Proprio per essere il più chiari possibile, abbiamo deciso di usare delle fotografie per spiegare la differenza per concetti molto in uso, soprattutto per chi lavora nell’ambito della comunicazione. Ecco: